Essentials af avanceret drift og facilitetersstyring
London Business Training & Consulting
Nøgleinformation
Campus placering
London, Det Forenede Kongerige
Lingvistik / Sprogvidenskab
Engelsk
Studieformat
På campus
Varighed
3 uger
Hastighed
Fuldtid
Studieafgifter
GBP 8.225
Ansøgningsfrist
Kontakt skolen
Tidligste startdato
Kontakt skolen
Introduktion
Dette kursus giver delegerede de vigtigste essentielle elementer i effektiv Operations Management, herunder: forståelse af rollen og bidraget fra Operations Management-funktionen, effektiv ressourcestyring, udvikling af systemkontrol, risikostyring inden for Operations og afsluttes med justering af ressourcer inden for skiftende driftsmiljøer.
Dette kursus giver også delegerede en grundig forståelse af nøgleelementerne i effektiv driftsledelse, herunder: Governance, effektiv præstationsrapportering både fra et finansielt og kvalitetsmæssigt perspektiv og afsluttes med udvikling og rapportering af bæredygtighed for at forbedre og beskytte organisationens omdømme.
Det er designet til at give delegerede en dybtgående forståelse af de kritiske elementer i succesfuld Facilities Management (FM) Fra forståelse af kravet om at sikre, at FM-strategien er i overensstemmelse med den overordnede organisationsstrategi, til at definere og administrere en række FM-porteføljer og -aktiver. typer, og afsluttende med at sikre kvalitet og lovoverholdelse inden for FM-funktionen for at understøtte overordnet organisatorisk compliance og governance.
Kurset afsluttes med et resumé af de vigtigste læringspunkter, efterfulgt af en handlingsplanlægningsøvelse med henblik på at anvende den erhvervede viden og færdigheder umiddelbart efter din tilbagevenden til arbejde. Efteruddannelsesstøtte er også tilgængelig i forhold til implementeringen af din handlingsplan, op til seks (6) måneder efter kursusafslutning."
Dagsorden
Rolle og funktion af driftsledelse
- Effektiv ressourceplanlægning
- At tilpasse mennesker, systemer og processer
Vurdering af operationel præstation
- Sikring af kvalitetslevering inden for Operations Management
- Identificering, vurdering og afbødning af operationelle risici
- Etablering af effektive operationelle kontroller
Håndtering af forandringer inden for Operations
- Opbygning af proceskapacitet
- Opbygning af driftseffektivitet
- Tilpasning af ressourcer for at tilpasse sig forandringer
Driftsstyringsinformationssystemer
- Oversigt over ledelsesinformationssystemer
- Oprettelse af passende niveauer af ledelsesinformation (MI)
- Formidling af MI for at understøtte operationel beslutningstagning og løbende forbedring
Operations Managements indvirkning på organisationsledelse
- Sikring af overholdelse
- Løbende forbedringsteknikker
Driftsledelsesrapportering
- Effektiv rapportering af operationelle resultater
- Forståelse og rapportering af økonomisk præstation
- Forståelse og rapportering af kvalitetslevering
Bæredygtig driftsledelse
- Miljøaspekter af driftsledelse
- Operations Management Diagnostic Toolkit
- Triple Bottom Line koncept og applikationer
Forståelse og rapportering af driftseffektivitet
- Forbedringer i cyklustiden
- Lean Process Management
- Effektiv rodårsagsanalyse
Rolle og bidrag fra Facilities Management til organisationen
- Udvikling af effektive Facilities Management-strategier
- Tilpasning af Facilities Management-strategi til organisatorisk konkurrencestrategi
Facilities Management Porteføljer
- Definition af Facilities Management-porteføljen
- Etablering af effektive kundeserviceniveauer
- Etablering af Key Performance Indicators
Facilities Management – Compliance og Governance
- Sikring af kvalitetsoverholdelse
- Sikring af lovoverholdelse
- Overvågning, styring og rapportering af Facilities Management Performance
Facilities Management – Brug af Industry 4.0-teknologier
- Fjernovervågningssystemer
- Udnyttelse og udvinding af "Big Data" for at forbedre FM-ydelse
- Brug af Predictive Analytics
Kursusgennemgang
- Sammenfatning og opsummering af centrale læringsmål
- Handlingsplanlægning
Målgruppe
Dette kursus er velegnet til:
- Funktionschefer
- Driftsledere
- Driftsledere
- Facility Managers
- Ejendomsbestyrere
- Intern revision / Governance / Compliance officerer.
Læringsresultater
Efter afslutningen af dette kursus vil du:
- Forstå nøgleelementerne i effektiv driftsledelse.
- Anvend en række ressourcestyringsteknikker, og juster ressourcer i overensstemmelse med skiftende driftsmiljøer.
- Anvend effektiv risikostyring til operationelle situationer.
- Værdsætte og opbygge effektiv governance-overholdelse inden for Operations Management.
- Rapportér effektivt om udførelsen af funktionen.
- Skabe og forbedre bæredygtighed inden for driftsledelsesfunktionen.
- Forstå FM-funktionens rolle og bidrag.
- Være i stand til at definere og administrere centrale Facilities Management-porteføljer og aktivtyper.
- Sikre overholdelse både med hensyn til kvalitet og overholdelse af juridiske standarder.
- Implementer en handlingsplan på din arbejdsplads ved hjælp af den viden og de færdigheder, du har opnået gennem kurset.