Advanced Management Excellence for Executive Personal Assistants
London Business Training & Consulting
Nøgleinformation
Campus placering
London, Det Forenede Kongerige
Lingvistik / Sprogvidenskab
Engelsk
Studieformat
På campus
Varighed
2 uger
Hastighed
Fuldtid
Studieafgifter
Kontakt skolen
Ansøgningsfrist
Kontakt skolen
Tidligste startdato
Kontakt skolen
Introduktion
Oversigt
Værdien af en god direktionssekretær eller PA er svær at kvantificere, mange ledere ser denne person som deres højre hånd. Dette kursus er designet til at give den moderne PA de nødvendige værktøjer til at udmærke sig, når de arbejder med ledere.
Dette kursus er designet til at give dig en blanding af værktøjer og viden til at være en top performer, når du arbejder blandt C-Suite Executives.
Kurset vil også omfatte webstedsbesøg til organisationer, der er relevante for kurset, så delegerede kan udvikle en forståelse af, hvordan deres samtid fungerer i den virkelige verden.
Kurset vil afsluttes med en opsummering af de vigtigste læringspunkter, efterfulgt af en handlingsplanlægningsøvelse med henblik på at anvende den erhvervede viden og færdigheder umiddelbart efter din tilbagevenden til arbejde. Efteruddannelsesstøtte er også tilgængelig i forhold til implementeringen af din handlingsplan, op til seks (6) måneder efter kursusafslutning.
Dagsorden
Fremragende præsentationsevner
- Verbal kommunikation
- Forbered dig på præsentationen
- Brug visuelle hjælpemidler
- Forbindelse med publikum
- Håndtering af frygt
Skriftlig kommunikation
- Rapportskrivning
- Forretningsbreve, e-mails og notater
- Skrivehjælpemidler og skabeloner
- Skrivning af onlineindhold inklusive sociale medier
At give og modtage konstruktiv feedback
- Hvad feedback er og ikke er
- Resultater af effektiv feedback
- Sprog for god feedback
- Retningslinjer for feedback
Besøg på stedet
- Industribesøg hos en relevant organisation.
- Et indblik i virksomhedernes interne virke.
- En mulighed for at lære gennem interaktion med praktiserende fagfolk.
Introduktion til strategisk tænkning
- Hvad er strategisk tænkning?
- Strategiens betydning for en organisation
- Sammenkobling af strategisk planlægning og beslutningstagning
- Forskellige typer og karakteristika af strategien
Introduktion til ledelse
- Ledelse vs ledelse
- Klassiske ledelsesstile og ledelsesstrategier
- Autentisk ledelse
- Værdier og etisk ledelse
Introduktion til følelsesmæssig intelligens
- Hvad er Emotional Intelligence (EI)?
- Intelligensens natur
- Tilgang til EI
- EI's "mørke side"
Besøg på stedet
- Industribesøg hos en relevant organisation.
- Et indblik i virksomhedernes interne virke.
- En mulighed for at lære gennem interaktion med praktiserende fagfolk.
Kursusgennemgang
- Sammenfatning og opsummering af centrale læringsmål
- Handlingsplanlægning
Målgruppe
Dette kursus er velegnet til:
- eksekutivsekretærer
- Seniorsekretærer
- Executive Assistants
- Personlige assistenter
- Senior administratorer
- Administratorer, sekretærer og assistenter ønsker at tage deres karriere til næste niveau.
Læringsresultater
Efter at have gennemført dette kursus vil du være i stand til at:
- Udvikl dine præsentationsevner for at forbedre din præstation.
- Forstå nøgleelementerne for at producere fremragende skriftlig kommunikation.
- Værdsæt vigtigheden af at kunne give inspirerende feedback.
- Forstå vigtigheden af strategisk tænkning i udøvende beslutningstagning.
- Udvikl dit medfødte lederpotentiale og -kompetencer.
- Sæt pris på følelsesmæssig intelligenss rolle i at håndtere mennesker mere effektivt.
- Udvikl et praktisk perspektiv på nutidige arbejdsmetoder inden for dit felt.
- Implementer en handlingsplan på din arbejdsplads ved at bruge den viden og de færdigheder, du har opnået gennem kurset.