Keystone logo
Delaware County Community College Associate in Applied Science, informationsteknologi - helpdesk / teknisk support
Delaware County Community College

Associate in Applied Science, informationsteknologi - helpdesk / teknisk support

Philadelphia, USA

2 Years

Engelsk

Fuldtid

Request application deadline

Aug 2024

USD 25.083 / per year

På campus

Introduktion

Helpdesk / teknisk support-specialisering giver eleverne de nødvendige færdigheder til ansættelse i en helpdesk eller som teknisk supportperson i et computermiljø. Programmet afspejler den voksende vægt på vurdering af færdigheder og færdighedsniveauer.

Læringssekvensen, der er etableret i denne læseplan, er designet til at forberede de studerende til at kvalificere sig til at tage certificeringseksaminer, herunder Net +, Microsoft Office Specialist (MOS), servicetekniker (A +), Microsoft Certified Professional (MCP), Novell Certified Netware Administrator (CNA) og Cisco (CCNA).

Programudfald

Efter vellykket gennemførelse af dette program skal eleverne kunne:

  • Demonstrere færdigheder i brugen af applikationssoftware;
  • Demonstrere færdigheder i brugen af integreret kontorsoftware;
  • Kommunikere effektivt ved hjælp af passende computerterminologi;
  • Demonstrere de færdigheder, der er nødvendige for at støtte kunder og fejlfinde mikrocomputere;
  • Installere og fejlfinde mikrocomputere i et netværksmiljø;
  • Vedligeholdelse af hardware og software i et netværksmiljø;
  • Diskuter hardware- og softwarebehovene, der findes i et moderne forretningsmiljø.

Kursuskrav er tilgængelige her .

Adgangskrav

Bevis for High School Graduation

Delaware County Community College","author_url":"","source":""}" alt="145633_2579-20201118-104903-54013_53874_DCCC_STEM_Complex_south_facade_night_002.jpg" />

145633_2579-20201118-104903-54013_53874_DCCC_STEM_Complex_south_facade_night_002.jpg

Stipendium oplysninger

Delaware County Community College 's Educational Foundation uddeler ca. $ 300.000 i stipendier årligt. Hvert stipendium har sine egne kriterier for støtteberettigelse fastsat af donoren. Ansøgningsperioden for stipendier hvert år løber fra midten af ​​februar til midten af ​​april.

Mere information findes på www. DCCC .edu / stipendier .

Start dato

Hvert semester.

  • Efterårssemester: slutningen af ​​august;
  • Forårssemester: Tidlig januar;
  • Sommer Semester: slutningen af ​​maj

Programresultat

Indlæggelser

Stipendier og finansiering

Om skolen

Spørgsmål