Leadership and Communication Workshop

Dette program fokuserer på de praktiske færdigheder fagfolk har brug for at udvikle og vedligeholde for at lede andre og være agent for forandring.

Dette program begynder ved at undervise deltagerne i ledelsens fundamentale og fortsætter med at undervise deltagerne værdifulde færdigheder i interpersonel kommunikation, mindre gruppekommunikation, konflikthåndtering, interkulturel kommunikation, skrivning og styring af organisatoriske ændringer.

mål

• Kommuniker ideer klart, kraftigt og med vilje til at inspirere og lede andre til at skabe vision, forme kultur og opnå organisatoriske mål.
• Udvikle stærke interaktive kommunikationsevner for at styrke relationer på tværs af hold, afdelinger og hierarkiske niveauer.
• Udvikle kommunikationsstrategier for teambygning for effektivt at samarbejde om bedre problemløsning og beslutningstagning.
• Omdanne destruktive konflikter til konstruktiv konflikt, samtidig med at du bygger tillid til organisationen og skaber et produktivt arbejdsmiljø.
• Genkende kulturelle forskelle inden for og på tværs af organisationer og bruge bedste kommunikationspraksis til at øge forståelsen og god vilje.
• Planlæg, introducere og gennemføre en vellykket ændring med medarbejderstøtte i dagens komplekse forretningsmiljø.
• Byg, administrer og leder virtuelle hold, samtidig med at strategier implementeres for at maksimere samarbejde og produktivitet.
• Brug kraftige skrivefærdigheder til at komponere effektive meddelelser, der producerer ønskede resultater i forskellige forretningskontekster.

Hvem skal deltage

Dette program er rettet mod ledere og dem, der ønsker at komme ind i en ledelsesrolle, som bliver effektive ledere og forandringsagenter i deres organisationer gennem kompetencer i menneskeledelsesfærdigheder, effektive kommunikationsevner, konflikthåndteringsfærdigheder og teamopbygningsfærdigheder.

moduler

Dag 1

• Indstil klare kommunikationsmål
• Kommunikationsudfordringer i virksomhedsledelse
• Etablere en klar forståelse af roller
• Kommunikerer til at lede
• Kulturelle mangfoldigheder på kropssprog
• Opfattelsen dividerer - hvorfor det gør positive resultater vanskelige

Dag 2

• Kommunikationsprocessen
• At leve visionen
• Valg og kontrol
• Følelsesmæssig intelligens
• Udvikling af tillid
• Gaining Rapport

Dag 3

• Outcome Thinking
• Aktiv lytte til forståelse
• Påvirkende ramme
• Påvirkende strategi

Dag 4

• Udfordrende situationer Forståelse og håndtering af konflikter
• Kommunikation Øvelse-rigtige spil
• Tilrettelæggelse af teamkommunikation
• Den "DU" tilgang i praksis

Dag 5

• Leverer attraktiv tale
• 'Hvad sker der nu?' - overbevise andre om at lytte
• Hvilken gestus er passende
• Styring af følelsesmæssige reaktioner
• Arbejder med andre selvsikker
• Sandwich-Type Feedback