Postgraduate i indholdsstrategi og kundeoplevelse

Generelt

Læs mere om dette studie på uddannelsens hjemmeside

Program beskrivelse

Læs mere om, hvordan Thomas More håndterer coronavirus-krisen her.

  • Du vil tage udviklingen af indholdsstrategier til det næste niveau .
  • Du har en analytisk tankegang og ønsker, at dine indholdsbeslutninger skal være forskningsledet og evidensbaseret.
  • Du mener, at kundeoplevelse er en nøglefaktor i at beslutte og evaluere din indholdsstrategi. Som sådan ser du efter en kundeorienteret og oplevelsesfokuseret tilgang.
  • Programmet bruger princippet om designbaseret uddannelse og er organiseret omkring de tre faser i indholdsudvikling - strategi, ideation og validering.
  • Denne postgraduate bifalder både kandidater (BA eller MA) og fagfolk inden for kommunikation, medier, marketing eller forretningsstyring. Ansøgere med en anden baggrund kan tilmelde sig efter en vurdering af deres motivationsbrev.
  • Denne postgraduate forbereder dig til positioner som indholdsinnovatør, marketing- eller indholdsstrateg og brandudgiver eller manager.
  • Dette 5-måneders program på 27 ECTS starter i begyndelsen af februar og slutter i juni.

ContentstrategyandcustomerexperienceV2Thomas More University of Applied Sciences","author_url":"","source":"©Thomas More University of Applied Sciences"}" />

Indhold & tilgang

Målgruppe

Programmet glæder sig over:

  • BA'er eller MA'er (bacheloruddannelse eller kandidatuddannelse) i kommunikation, medier, marketing eller forretningsførelse.
  • Studerende med baggrund i et andet felt kan tilmelde sig efter en vurdering af deres motiverende brev.
  • Fagfolk, der ønsker at opdage, hvordan man kan nå de strategiske mål for deres organisation ved at bruge en meningsfuld indholdsstrategi, og hvordan man evaluerer kundeoplevelse efter implementering.

Din tidsplan

  • Dagtimer med maksimalt 18 kontakttimer om ugen.
  • 19 undervisningsuger fra begyndelsen af februar til slutningen af juni.
  • Organiseret omkring de tre faser af indholdsudvikling: strategi (9 uger), ideation (4 uger) og validering (6 uger).
  • Det akademiske år 20-21: start fra begyndelsen af februar til slutningen af juni.
  • Det akademiske år 21-22: start fra begyndelsen af september til slutningen af januar.

Tilmeldingsbetingelser

  • For at sikre coaching på højt niveau, praktisk, er programmet begrænset til 20 motiverede studerende.
  • Minimum sprogkrav: Engelsk CEFR B2.
  • Følg ansøgningsproceduren for at ansøge og kontrollere, om du opfylder de standardoptagelseskrav.

Undervisningsgebyr

  • EØS-studerende: 2.750 €
  • ikke-EØS-studerende: 3.800 €

Kurser

Strategi (12 ECTS - 9 uger) Ideation (6 ECTS - 4 uger) Validering (9 ECTS - 6 uger)
Du lærer at tage strategiske beslutninger om indhold baseret på teoretisk indsigt og relevante forskningsmetoder og analyser. Når du har defineret din klients virksomhedsmål og udfordringer, vil du fokusere på sine kunder og bruge både kvantitative og kvalitative forskningsmetoder for at få væsentlig indsigt. Du vil præsentere dine fund i en strategisk kort, som er nøglen til udviklingen af nyt indhold og oplevelser (idéer). Du lærer at udvikle en kreativ strategi baseret på designtænkningsmetoder og historiefortælling. Du vil blive fortrolig med flere ideation teknikker til at generere innovative ideer til meningsfuldt indhold. Du vil strategisk beslutte nøgleværdier, målgruppe, forskellige platforme eller teknologier og passende historiefortælling til nye kundeoplevelser. Du leverer to omfattende koncepter, der kan gennemgås af en ekspert og evalueres af din klient. Du lærer at evaluere medieindhold og oplevelser baseret på forskellige brugermetriker og test og at formulere datadrevet strategisk rådgivning. Du vil skelne mellem forskellige brugermålinger og brugbarhedstest. På den ene side vil du være i stand til at analysere tilgængelige online data og destillere indsigt i brugerstrømme (f.eks. Via Google Analytics). På den anden side udfører du din egen brugbarhedstest (er) og indsamler nye data og indsigt om kundeoplevelser. Du vil bruge visualiseringsteknikker til at demonstrere dine fund for din klient.

Hvorfor vælge indholdsstrategi og kundeoplevelse

Overhalingsbane Virkelige udfordringer Fremtidssikker profil
På kun fem måneder får du ekstra ekspertise og færdigheder i løbet af en række dagtimer (med maksimalt 18 kontakttimer om ugen).



Ved hjælp af princippet om designbaseret uddannelse arbejder du på virkelige projekter for rigtige klienter, udvikler relevante, personaliserede løsninger med coaching fra både dygtige undervisere og eksperter fra det professionelle felt. Flere og flere organisationer forstår kraften i analytics og vigtigheden af kundeoplevelse. Dette program forbereder dig til den fremtidige arbejdsplads ved at gøre dig til en forskningsledet og oplevelsesfokuseret indholdsstrateg.

Efter eksamen

Kom igang med at arbejde

Efter at have gennemført dette program, kan du være kvalificeret i positioner som:

  • Indholdsstrateg
  • Indholdsinnovator
  • Marketing strateg
  • Brand udgiver
  • Brand manager

Adgangskrav

Diplom krav

Programmet glæder sig over:

  • BA'er eller MA'er (bacheloruddannelse eller kandidatuddannelse) i kommunikation, medier, marketing eller forretningsførelse.
  • Studerende med baggrund i et andet felt kan tilmelde sig efter en vurdering af deres motiverende brev.
  • Fagfolk, der ønsker at opdage, hvordan man kan nå de strategiske mål for deres organisation ved at bruge en meningsfuld indholdsstrategi, og hvordan man evaluerer kundeoplevelse efter implementering.

Ekstra betingelse

Alle kandidater ansøger med en:

  • CV (CV)
  • Motivationsbrev (med angivelse af, hvorfor du er interesseret i postgraduate Content Strategi og kundeoplevelse), som vil blive vurderet af programlederen.

Sprogkrav

Du kan bevise, at du er rimelig dygtig til at tale og skrive engelsk (niveau B2, europæisk ramme), hvis du:

  • Opnået et flamsk eksamensbevis for videregående uddannelse eller et hollandsk VWO-eksamensbevis.
  • Bestået ITACE-testniveau B2 (i Antwerpen, Leuven, Bruxelles eller Gent).
  • Opnåede mindstepoint (f.eks. 6 samlet båndresultat på IELTS-testen eller tilsvarende) på internationalt anerkendte sprogprøver såsom Cambridge Assessment English, IELTS, TOEFL, TOEIC, SAT. På grund af COVID-19-pandemien accepteres også IELTS-indikator og TOEFL iBT Special Home Edition.
  • Opnåede et engelsksproget eksamensbevis i sekundær eller videregående uddannelse fra en institution i et af følgende lande: Det Forenede Kongerige, Amerikas Forenede Stater, New Zealand, Australien, Canada (undtagen Quebec), Irland, De Caribiske Øer og Sydafrika.
    Dette indebærer, at ansøgere, der ikke opnåede deres GCE A-niveau certifikater i Australien, engelsktalende Canada, Irland, New Zealand, Storbritannien eller USA, skal fremlægge sprogprøver (jf. Ovenfor).
  • Fulgte din tidligere uddannelse i en partnerinstitution, som Thomas More har en aftale om sprogkrav med.

Opholdsstatus

Et identitetskort eller pas er tilstrækkeligt for studerende fra et EU-medlemsland. Andre studerende kan ansøge, men har brug for en gyldig opholdstilladelse for Belgien til den endelige registrering.

Ansøgningsprocedure

  • Thomas More accepterer optagelsesansøgninger året rundt.
  • Ansøgningsvurderinger for dette program finder sted den 15/06, 15/08, 15/10, 15/12 og 15/01.
  • Ikke-EØS-studerende tilrådes at ansøge inden 15/11 for at kunne ansøge om visum i tide.
  • For at sikre coaching på højt niveau, praktisk, er programmet begrænset til 20 motiverede studerende.

Du har afsluttet sekundær uddannelse i Flandern | Holland, inden du startede med videregående uddannelse

  • Alle kandidater, der opfylder de generelle eksamenskrav, kan ansøge.

Før du udfylder onlineformularen

Forbered dine dokumenter! Du bliver bedt om at uploade:

  • En kopi af din opholdstilladelse eller identitetskort;
  • En scanning af dine eksamensbeviser / certifikater. For dokumenter, der ikke er skrevet med det latinske alfabet (f.eks. Arabisk, kinesisk, kyrillisk, græsk osv.), Bedes du tilføje en certificeret oversættelse til engelsk eller hollandsk;
  • En cv (genoptage);
  • Et motivationsbrev (med angivelse af, hvorfor du gerne vil ansøge om postgraduate Content Strategi og kundeoplevelse).

Efter indsendelse af din online ansøgning

Du modtager en e-mail, der bekræfter din ansøgning. Vi kontrollerer, om din ansøgning opfylder betingelserne for at blive optaget på postgraduate. Denne vurdering kan tage et par uger.

Du er EØS-statsborger, eller du har en gyldig opholdstilladelse til Belgien

Før du udfylder formularen

Forbered dine dokumenter! Du bliver bedt om at uploade:

  • En kopi af din opholdstilladelse eller identitetskort;
  • En scanning af dine eksamensbeviser / certifikater. For dokumenter, der ikke er skrevet i det latinske alfabet (f.eks. Arabisk, kinesisk, kyrillisk, græsk osv.), Bedes du tilføje en certificeret oversættelse til engelsk eller hollandsk;
  • En cv (genoptage);
  • Et motivationsbrev (med angivelse af, hvorfor du gerne vil ansøge om postgraduate Content Strategi og kundeoplevelse);
  • En scanning af dit engelsksprog certifikat.

Efter indsendelse af din online ansøgning

Du modtager en e-mail, der bekræfter din ansøgning. Vi kontrollerer, om din ansøgning opfylder betingelserne for at blive optaget på postgraduate. Denne vurdering kan tage et par uger.

Du er ikke-EØS-statsborger uden en gyldig opholdstilladelse for Belgien

Før du udfylder onlineformularen

Forbered dine dokumenter! Du bliver bedt om at uploade:

  • En kopi af biosiden til dit pas;
  • En scanning af dine eksamensbeviser / certifikater. For dokumenter, der ikke er skrevet med det latinske alfabet (f.eks. Arabisk, kinesisk, kyrillisk, græsk osv.), Bedes du tilføje en certificeret oversættelse til engelsk eller hollandsk;
  • En cv (genoptage);
  • Et motivationsbrev (med angivelse af, hvorfor du gerne vil ansøge om postgraduate Content Strategi og kundeoplevelse);
  • En scanning af dit engelsksprog certifikat.

Efter indsendelse af din online ansøgning

Du modtager en e-mail, der bekræfter din ansøgning. Vi kontrollerer, om din ansøgning opfylder betingelserne for at blive optaget på postgraduate. Denne vurdering kan tage et par uger.

Hvis din fil er godkendt

Inden vi kan sende dig dit registreringsbevis (som du skal ansøge om et studievisum), er der stadig 2 betingelser, der skal opfyldes:

  1. Betaling af studieafgift: Når du har godkendt din ansøgning, sender vi dig en anmodning om betaling af undervisningsgebyr. Når vi har modtaget bekræftelse af betalingen af vores økonomiske afdeling, modtager du dit registreringsbevis.
  2. Bevis for økonomisk solvens: Som ikke-EØS-statsborger skal du ansøge om et studentervisum. Den belgiske regering ønsker at sikre dig, at du kan støtte dig selv i Belgien. Du har 2 muligheder for at bevise, at du har tilstrækkelige økonomiske midler: blokeret kontoprocedure eller en belgisk sponsor.
    Thomas More tilbyder en blokeret kontoprocedure for at bevise din økonomiske solvens, når du ansøger om et studievisum. Du foretager en forskud på dine månedlige leveomkostninger til en blokeret konto, der administreres af Thomas More. Når du ankommer til Belgien, åbner du en belgisk bankkonto i dit navn, som du vil modtage månedlige betalinger i løbet af dine studier. Ved afslutningen af studieåret får du fuld refusion bortset fra 100 € administrationsgebyr. Efter betaling af den blokerede konto, vil du modtage en økonomisk attest fra Thomas More, som du kan bruge, når du ansøger om et studievisum (lang type D).
    Du vil modtage detaljerede oplysninger om proceduren for blokeret konto, så snart din ansøgning er godkendt.

Hvis du ikke tilmelder dig (f.eks. Intet visum, aflysning)

Studieafgiften og betalingen til den blokerede konto (minus € 100 administrationsgebyr) refunderes.

Senest opdateret May 2020

Om skolen

Welcome to the international website of Thomas More! Thomas More is the largest university of applied sciences in Flanders, offering over 31 Dutch-taught and 5 English-taught bachelor degree programme ... Læs mere

Welcome to the international website of Thomas More! Thomas More is the largest university of applied sciences in Flanders, offering over 31 Dutch-taught and 5 English-taught bachelor degree programmes in the province of Antwerp. Next to that, Thomas More offers exchange programmes in English, for students from partner universities. Minimer
Mechelen , Geel , Sint-Katelijne-Waver + 2 Mere Mindre