Et program i receptionistuddannelse lærer de studerende at arbejde på et kontor ved at udnytte vigtige færdigheder, såsom telefon- og e-mail-etikette samt effektiv tidsstyring. Dette kursus kan forberede personer til at komme ind på arbejdsmarkedet som sekretær eller receptionist efter afslutningen.

Kurser er akademiske klasser undervises af kvalificerede instruktører, der er beregnet til at øge deltagernes viden om et givet område eller uddannelse i en bestemt disciplin. Kurser varierer bredt i form af længde, størrelse, indhold og varighed.

Deltidslæring giver mulighed for at opnå en grad eller kvalifikation, selvom man ikke kan gå i skole på fuld tid. Man kan lære i sit eget tempo og gradvist opbygge point, der tæller med til en afsluttende kvalifikation.