Et certifikat er et dokument, udstedt af en institution for videregående uddannelse efter en studerende har gennemført et bestemt sæt af kurser. Denne kvalifikation indikerer de har lagt i bestræbelserne på at lære om et udvalgt område. Certifikater tage varierende mængder af tid til at konkurrere og kan være til rådighed på mange forskellige områder.

Så hvad er et certifikat i servicedesign? Disse programmer er beregnet til at hjælpe eleverne lære at oprette, udvikle og design, der er både nyttige for kunden og yderst effektive. Servicedesign er et voksende felt, der anvender principper for god design til menneskelige interaktioner. Snarere end at gøre med fysiske varer og produkter, vil de studerende lære at designe ting som kundeservice scripts, arbejdsgange og medarbejder uddannelse processer. Kurser kan dække emner som psykologi, planlægning, kundeservice, og beredskabsplanlægning samt basale fag som ledelse eller business teori.

Der er mange fordele, der kan blive til rådighed for dem, der tager en tjeneste design kursus. Studerende kan være i stand til at skærpe deres kritiske tænkning og problemløsning færdigheder, som kan vise sig nyttige i mange forskellige karriere felter og livssituationer.

Faktorer, der påvirker de endelige omkostninger ved et certifikat i servicedesign kan omfatte institutionelle politikker, skole placering, og programmet længde. Det er meget vigtigt, at potentielle studerende forskning de programmer, de er interesseret i at få økonomisk information.

Mange forskellige brancher søger service-design fagfolk. Studerende kan være i stand til at arbejde inden for offentlige og statslige organisationer, herunder skoler, hospitaler og andre udbydere; de kan også finde arbejde med private organisationer såsom rådgivning agenturer, advokatfirmaer, eller underholdning selskaber. Mange kandidater arbejder i virksomheder, der søger at forbedre deres kundeservice processer.

Start her, hvis du ønsker at tjene en af ​​disse certifikater. Søg efter dit program nedenfor og kontakt direkte optagelse kontor på skolen efter eget valg ved at udfylde den ledende formular.