Et program i receptionistuddannelse lærer de studerende at arbejde på et kontor ved at udnytte vigtige færdigheder, såsom telefon- og e-mail-etikette samt effektiv tidsstyring. Dette kursus kan forberede personer til at komme ind på arbejdsmarkedet som sekretær eller receptionist efter afslutningen.

Et certifikat er et pædagogisk mål for mange studerende, der ønsker at forbedre deres synlighed blandt aggressive jobansøgere. Certifikater kan bidrage til at give de studerende med øget kompetence og erfaring inden for en række forskellige discipliner, såsom business, finans, gæstfrihed, ledelse og management.