Advanced Management Essentials for Executive Personal Assistants
London Business Training & Consulting
Nøgleinformation
Campus placering
London, Det Forenede Kongerige
Lingvistik / Sprogvidenskab
Engelsk
Studieformat
På campus
Varighed
2 uger
Hastighed
Fuldtid
Studieafgifter
Kontakt skolen
Ansøgningsfrist
Kontakt skolen
Tidligste startdato
Kontakt skolen
Introduktion
Oversigt
En effektiv Executive Secretary eller PA vil have et sæt værktøjer til deres rådighed til effektivt at udføre denne rolle. Dette kursus er designet til at udvikle din ledelsesviden og -færdigheder for at forbedre din præstation i dit job.
Værdien af en god Executive Secretary eller PA er svær at kvantificere, mange ledere ser denne person som deres højre hånd. Dette kursus er designet til at give den moderne PA de nødvendige værktøjer til at udmærke sig, når de arbejder med ledere.
Kurset vil også omfatte webstedsbesøg til organisationer, der er relevante for kurset, så delegerede kan udvikle en forståelse af, hvordan deres samtid fungerer i den virkelige verden.
Kurset vil afsluttes med en opsummering af de vigtigste læringspunkter, efterfulgt af en handlingsplanlægningsøvelse med henblik på at anvende den erhvervede viden og færdigheder umiddelbart efter din tilbagevenden til arbejde. Efteruddannelsesstøtte er også tilgængelig i forhold til implementeringen af din handlingsplan, op til seks (6) måneder efter kursusafslutning.
Dagsorden
Tidsstyring og produktivitetsteknikker
- Vigtigheden af tidsstyring
- Prioritetsmatrixen
- Tidsstyring – personlig vs. professionel
- Tidsstyringsværktøj
Organisering af møder og arrangementer
- Planlægning, eksekvering og overvågning af arrangementer
- Håndtering af arrangementsbudget
- Leverandørstyringsevner
- Effektiv mødeplanlægning og levering
Office IT og Records Management
- Hvad er Records Management?
- Registrerer livscyklus
- Elektroniske vs papirregistreringssystemer
- IT-kontorproduktivitetssystemer
Besøg på stedet
- Industribesøg hos en relevant organisation.
- Et indblik i virksomhedernes interne virke.
- En mulighed for at lære gennem interaktion med praktiserende fagfolk.
Fremragende præsentationsevner
- Verbal kommunikation
- Forbered dig på præsentationen
- Brug visuelle hjælpemidler
- Forbindelse med publikum
- Håndtering af frygt
Skriftlig kommunikation
- Rapportskrivning
- Forretningsbreve, e-mails og notater
- Skrivehjælpemidler og skabeloner
- Skrivning af onlineindhold inklusive sociale medier
At give og modtage konstruktiv feedback
- Hvad feedback er og ikke er
- Resultater af effektiv feedback
- Sprog for god feedback
- Retningslinjer for feedback
Besøg på stedet
- Industribesøg hos en relevant organisation.
- Et indblik i virksomhedernes interne virke.
- En mulighed for at lære gennem interaktion med praktiserende fagfolk.
Kursusgennemgang
- Sammenfatning og opsummering af centrale læringsmål
- Handlingsplanlægning
Målgruppe
Dette kursus er velegnet til:
- eksekutivsekretærer
- Seniorsekretærer
- Executive Assistants
- Personlige assistenter
- Senior administratorer
- Administratorer, sekretærer og assistenter ønsker at tage deres karriere til næste niveau.
Læringsresultater
Efter at have gennemført dette kursus vil du være i stand til at:
- Udvikle de mest effektive færdigheder og teknikker inden for tidsstyring.
- Sæt pris på nøgleelementerne til at organisere møder og begivenheder.
- Forstå rollen som god journalstyring i organisationer.
- Udvikl dine præsentationsevner for at forbedre din præstation.
- Forstå nøgleelementerne for at producere fremragende skriftlig kommunikation.
- Værdsæt vigtigheden af at kunne give inspirerende feedback.
- Udvikl et praktisk perspektiv på nutidige arbejdsmetoder inden for dit felt.
- Implementer en handlingsplan på din arbejdsplads ved at bruge den viden og de færdigheder, du har opnået gennem kurset.