Nationalt certifikat: Forretningsadministrationstjenester

Denne kvalifikation er for enhver person, der ønsker at blive involveret i administrationsfunktionen inden for enhver branche eller ikke-kommerciel venture / organisation.

Kvalifikationens kernekomponent tilbyder den lærende viden og færdigheder i Management of Records, forståelse af skriftlige og verbale tekster, Business Writing, Problemløsning, Etik, Kulturel bevidsthed, Selvledelse og Selvudvikling, Projekt Teamwork og Forretningspolitikker og Procedurer . Kvalifikationen gennem sin valgfrie komponent gør det muligt for eleven at specialisere sig inden for administrationstyper såsom modtagelse, udøvende administration, finansiel læsefærdighed, forholdsstyring, juridisk viden, kommunikation, projektadministration og support, callcenteradministration og menneskelige ressourcer.

Elever, der arbejder hen imod denne kvalifikation, finder ud af, at erhvervelse af kompetence inden for enhedsstandarderne, som udgør kvalifikationen, vil tilføre værdi til deres job. Denne kvalifikation er beregnet til at forbedre levering af tjenester inden for administration inden for alle forretnings- og ikke-kommercielle sektorer. Kvalifikationen sikrer progression af læring, hvilket gør det muligt for eleven at opfylde standarder for serviceekspertise, der kræves inden for administrationens læringsfelt ved at opbygge daglige administrationsfærdigheder og generelle operationer.