Avanceret strategisk udvikling for Executive Personal Assistants
London Business Training & Consulting
Nøgleinformation
Campus placering
London, Det Forenede Kongerige
Lingvistik / Sprogvidenskab
Engelsk
Studieformat
På campus
Varighed
3 uger
Hastighed
Fuldtid
Studieafgifter
Kontakt skolen
Ansøgningsfrist
Kontakt skolen
Tidligste startdato
Kontakt skolen
Introduktion
En effektiv Executive Secretary eller PA vil have et sæt værktøjer til deres rådighed til effektivt at udføre denne rolle.Dette personlige assistent-kursus er designet til at udvikle din ledelsesviden og -færdigheder for at forbedre din præstation i dit job.
Værdien af en god direktionssekretær eller PA er svær at kvantificere, mange ledere ser denne person som deres højre hånd.Dette kursus er designet til at give den moderne PA de nødvendige værktøjer til at udmærke sig, når de arbejder med ledere.
Dette personlige assistent-kursus er designet til at give dig en blanding af værktøjer og viden til at være en toppræster, når du arbejder blandt C-Suite Executives.
Kurset vil afsluttes med en opsummering af de vigtigste læringspunkter, efterfulgt af en handlingsplanlægningsøvelse med henblik på at anvende den erhvervede viden og færdigheder umiddelbart efter din tilbagevenden til arbejde.Efteruddannelsesstøtte er også tilgængelig i forhold til implementeringen af din handlingsplan, op til seks (6) måneder efter kursusafslutning.
Dagsorden
Tidsstyring og produktivitetsteknikker
Vigtigheden af tidsstyring
Prioritetsmatrixen
Tidsstyring – personlig vs. professionel
Tidsstyringsværktøj
Organisering af møder og arrangementer
Planlægning, eksekvering og overvågning af arrangementer
Håndtering af arrangementsbudget
Leverandørstyringsevner
Effektiv mødeplanlægning og levering
Office IT og Records Management
Hvad er Records Management?
Registrerer livscyklus
Elektroniske vs papirregistreringssystemer
IT-kontorproduktivitetssystemer
Essentials til at tage minutter
Minutetagerens rolle
Forberedelse af referat før møde
Færdighederne til effektiv minuttagning
Post mødeaktiviteter
Fremragende præsentationsevner
Verbal kommunikation
Forbered dig på præsentationen
Brug visuelle hjælpemidler
Forbindelse med publikum
Håndtering af frygt
Skriftlig kommunikation
Rapportskrivning
Forretningsbreve, e-mails og notater
Skrivehjælpemidler og skabeloner
Skrivning af onlineindhold inklusive sociale medier
At give og modtage konstruktiv feedback
Hvad feedback er og ikke er
Resultater af effektiv feedback
Sprog for god feedback
Retningslinjer for feedback
Effektiv videokommunikation
Forståelse af videoteknologier
Lys, lyd og kamera
Miljø og baggrund
At skabe et professionelt udseende
Introduktion til strategisk tænkning
Hvad er strategisk tænkning?
Strategiens betydning for en organisation
Sammenkobling af strategisk planlægning og beslutningstagning
Forskellige typer og karakteristika af strategi
Introduktion til ledelse
Ledelse vs ledelse
Klassiske ledelsesstile og ledelsesstrategier
Autentisk ledelse
Værdier og etisk ledelse
Introduktion til følelsesmæssig intelligens
Hvad er Emotional Intelligence (EI)?
Intelligensens natur
Tilgang til EI
EI's "mørke side"
Forbedre din præstation gennem selvbevidsthed
Vigtigheden af selvbevidsthed
Selvbevidsthed og præstation
Personlighedstyper – hvem er jeg?
Kursusgennemgang
Sammenfatning og opsummering af centrale læringsmål
Handlingsplanlægning
Målgruppe
Dette kursus i personlige assistenter er velegnet til:
- eksekutivsekretærer
- Seniorsekretærer
- Executive Assistants
- Personlige assistenter
- Senior administratorer
- Administratorer, sekretærer og assistenter ønsker at tage deres karriere til næste niveau.
Læringsresultater
Efter at have gennemført dette kursus i personlige assistenter, vil du være i stand til at:
- Udvikle de mest effektive færdigheder og teknikker inden for tidsstyring.
- Sæt pris på nøgleelementerne til at organisere møder og begivenheder.
- Forstå rollen som god journalstyring i organisationer.
- Udvikl dine præsentationsevner for at forbedre din præstation.
- Forstå nøgleelementerne for at producere fremragende skriftlig kommunikation.
- Værdsæt vigtigheden af at kunne give inspirerende feedback.
- Forstå vigtigheden af strategisk tænkning i udøvende beslutningstagning.
- Udvikl dit medfødte lederpotentiale og -kompetencer.
- Sæt pris på følelsesmæssig intelligenss rolle i at håndtere mennesker mere effektivt.
- Implementer en handlingsplan på din arbejdsplads ved at bruge den viden og de færdigheder, du har opnået gennem kurset.